Politique d’expédition

1. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat.

Ces données peuvent inclure :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse e-mail
  • informations de paiement
  • numéro de téléphone

Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations techniques sont également collectées automatiquement, telles que :

  • votre adresse IP
  • votre navigateur
  • votre système d’exploitation

Ces données nous permettent d’améliorer votre expérience utilisateur et d’optimiser notre site.

Communication marketing

Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer :

  • des e-mails promotionnels
  • des nouveautés produits
  • des offres spéciales

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.


2. Consentement

Lorsque vous fournissez vos données pour :

  • passer une commande
  • effectuer un paiement
  • organiser une livraison
  • retourner un produit

➡️ Vous acceptez que nous utilisions ces informations uniquement dans ce cadre.

Pour toute utilisation à des fins marketing, votre consentement explicite vous sera demandé.

Retrait du consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant à :
contact@ultra-kits.fr


3. Partage des données

Vos informations peuvent être communiquées uniquement dans les cas suivants :

  • obligation légale
  • respect de nos conditions d’utilisation
  • protection de nos droits

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.


4. Hébergement et paiement (Shopify)

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui assure :

  • le stockage sécurisé des données
  • l’infrastructure e-commerce

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.

Paiement sécurisé

Si vous utilisez un paiement direct :

  • vos données bancaires sont chiffrées
  • elles respectent la norme PCI-DSS
  • elles ne sont conservées que le temps nécessaire à la transaction

5. Services tiers

Nous faisons appel à des prestataires externes pour :

  • le paiement
  • la logistique
  • l’analyse

Ces fournisseurs :

  • n’utilisent vos données que pour fournir leurs services
  • possèdent leurs propres politiques de confidentialité

⚠️ Certains peuvent être situés à l’étranger, ce qui signifie que vos données peuvent être soumises à des législations différentes.


6. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.

Nous ne sommes pas responsables :

  • de leurs contenus
  • de leurs pratiques en matière de confidentialité

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques.


7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données :

  • chiffrement SSL
  • stockage sécurisé
  • protocoles conformes aux standards de l’industrie

⚠️ Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement inviolable.


8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • améliorer votre navigation
  • analyser le trafic
  • personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.


9. Âge minimum

En utilisant ce site, vous confirmez :

  • être majeur dans votre pays
  • ou utiliser le site sous la supervision d’un représentant légal

10. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.

Les mises à jour :

  • prennent effet immédiatement
  • sont publiées sur cette page

Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.


11. Transfert d’entreprise

En cas de :

  • fusion
  • acquisition

Vos données peuvent être transférées afin d’assurer la continuité du service.


12. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur, vous pouvez :

  • accéder à vos données
  • les modifier
  • demander leur suppression
  • déposer une réclamation

13. Contact

Pour toute demande liée à vos données personnelles :
contact@ultra-kits.fr


14. Livraison

  • Livraison standard : 8 à 12 jours ouvrés après traitement de la commande

Livraison gratuite

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